Datenschutzerklärung — Amiante Diagnostic

Einleitung und Verpflichtung

Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt, wie Materr SA (im Folgenden “wir” oder “Materr SA”), Herausgeberin der Website amiante-diagnostic.ch und der Marke Amiante Diagnostic, die personenbezogenen Daten der Nutzer ihrer Website und der Personen, die uns für unsere Dienste kontaktieren, erhebt, verwendet, aufbewahrt und schützt.

Diese Erklärung entspricht dem Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG, SR 235.1) und seiner Ausführungsverordnung (DSV), die am 1. September 2023 in Kraft getreten sind. Sie gilt für jede natürliche Person, deren Daten im Rahmen der Nutzung der Website amiante-diagnostic.ch oder der Erbringung unserer Diagnosedienstleistungen verarbeitet werden.


Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Materr SA Chemin Frank-Thomas 44 1223 Cologny Schweiz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie Materr SA per Post an die oben angegebene Adresse oder über das auf der Website verfügbare Kontaktformular kontaktieren.


Erhobene Daten und Zwecke der Verarbeitung

Über das Offerte- und Kontaktformular

Wenn Sie das Kontakt- oder Offerteformular auf unserer Website ausfüllen, erheben wir die von Ihnen übermittelten Informationen:

  • Name und Vorname
  • Telefonnummer
  • Adresse des von der Diagnose betroffenen Gebäudes
  • Beschreibung Ihres Projekts (Art der Arbeiten, Gebäudetyp, Baujahr)
  • Alle weiteren Informationen, die Sie uns mitteilen möchten

Diese Daten werden auf der Grundlage Ihrer aktiven Einwilligung (Formulareinreichung) und zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage und der Erstellung eines Interventionsvorschlags erhoben. Sie sind notwendig, um Ihren Bedarf zu beurteilen, den Diagnoseauftrag zu planen und den Einsatz zu organisieren.

Über die Website-Navigation

Unsere Website kann Navigationsdaten zu Zwecken der Besuchsmessung und der Inhaltsverbesserung erheben. Diese Daten können anonymisierte technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten und Besuchsdauer umfassen. Diese Daten erlauben keine direkte Identifizierung Ihrer Person.

Wenn unsere Website ein Statistikwerkzeug eines Drittanbieters verwendet (wie Matomo, Plausible oder ein Äquivalent), ist dieses Werkzeug in Übereinstimmung mit dem revDSG konfiguriert, mit Minimierung der erhobenen Daten und wenn möglich Hosting in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum.


Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen gemäss dem revDSG:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen: Die bei einer Offertenanfrage erhobenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen die angeforderte Leistung zu erbringen — Beurteilung, Angebot und Durchführung der Diagnose.

Berechtigtes Interesse: Wir können bestimmte Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verwaltung unserer beruflichen Tätigkeit und der Aufrechterhaltung der Beziehung zu unseren Kunden verarbeiten, unter Respektierung Ihrer Grundrechte.

Einwilligung: Die auf Einwilligung basierende Verarbeitung wird für optionale Mitteilungen verwendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmässigkeit der vor dem Widerruf vorgenommenen Verarbeitungen beeinträchtigt.

Gesetzliche Verpflichtung: Bestimmte Daten (Rechnungsdaten, Auftragsdokumente) müssen aufbewahrt werden, um unseren gesetzlichen Pflichten im Bereich der Buchführung und des Steuerrechts (Obligationenrecht) nachzukommen.


Aufbewahrungsdauer der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig ist:

Kontaktanfragen ohne Weiterführung: Die über das Kontaktformular übermittelten Daten, für die keine Geschäftsbeziehung entstanden ist, werden 12 Monate ab der letzten Interaktion aufbewahrt.

Durchgeführte Aufträge: Die mit einem durchgeführten Diagnoseauftrag verbundenen Daten — Bericht, Korrespondenz, Rechnungsstellung — werden 10 Jahre gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Handelsdokumente des schweizerischen Obligationenrechts aufbewahrt.

Navigationsdaten: Die anonymisierten statistischen Navigationsdaten werden entsprechend den Parametern des verwendeten Messwerkzeugs aufbewahrt, in der Regel 12 bis 24 Monate.


Empfänger der Daten

Ihre personenbezogenen Daten können mit den folgenden Dritten geteilt werden, im strikt auf ihre Aufgaben beschränkten Umfang:

Diagnostiker und Techniker: Die für die Inspektion vor Ort beauftragten Spezialisten erhalten die für die Organisation des Auftrags notwendigen Informationen (Adresse, Kontakt, Gebäudebeschreibung).

SAS-akkreditierte Labore: Die für Probenahmenanalysen beauftragten Labore erhalten die Referenzinformationen zur Identifizierung der Proben und zur Übermittlung der Ergebnisse.

Technische Dienstleister: Die Hosting-Anbieter (Infomaniak, Genf) und die für den Website-Betrieb verwendeten technischen Werkzeuge haben im strikt auf ihre Serviceverträge beschränkten Rahmen Zugang zu den Daten. Sie sind nicht befugt, diese Daten für andere Zwecke zu verwenden.

Wir verkaufen oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken. Wir nehmen keine Datenübermittlungen in Länder ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums vor, es sei denn, diese Länder bieten ein angemessenes Datenschutzniveau oder es sind angemessene vertragliche Garantien vorhanden.


Internationale Datenübermittlungen

Soweit möglich bevorzugen wir in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässige Anbieter, die dem revDSG gleichwertige Datenschutzgarantien bieten. Falls eine Übermittlung in ein Drittland notwendig wäre, würden wir sicherstellen, dass sie durch angemessene Garantien geregelt ist (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschluss).


Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website kann Cookies verwenden, um ihren technischen Betrieb zu gewährleisten und gegebenenfalls ihre Besuchszahlen zu messen. Funktionale Cookies sind für den Website-Betrieb notwendig und erfordern keine ausdrückliche Einwilligung. Besuchsmess-Cookies, sofern verwendet, sind in Übereinstimmung mit dem revDSG konfiguriert.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies ablehnt. Diese Konfiguration kann bestimmte Website-Funktionen beeinträchtigen, hindert Sie aber nicht am Zugriff auf Informationen oder am Kontakt über das Formular.


Ihre Rechte

Gemäss dem revDSG haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, zu erfahren, ob wir Sie betreffende Daten verarbeiten, eine Kopie davon zu erhalten und die Modalitäten ihrer Verarbeitung zu kennen.

Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Sie betreffender Daten verlangen.

Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten in den vom revDSG vorgesehenen Fällen verlangen, insbesondere wenn die Verarbeitung nicht mehr notwendig ist oder auf einer von Ihnen widerrufenen Einwilligung beruhte.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Aussetzung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen (Bestreitung der Richtigkeit, Widerspruch gegen die laufende Überprüfung der Verarbeitung).

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten und gängig verwendeten Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf unserem berechtigten Interesse beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Um eines dieser Rechte auszuüben, richten Sie Ihre Anfrage schriftlich an Materr SA, Chemin Frank-Thomas 44, 1223 Cologny, oder über das Kontaktformular der Website. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten. Diese Frist kann um zwei weitere Monate verlängert werden, wenn die Komplexität oder die Anzahl der Anfragen dies rechtfertigt, mit Information Ihrerseits innerhalb der ersten 30 Tage.


Datensicherheit

Materr SA implementiert geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Diese Massnahmen umfassen insbesondere:

  • Die Verschlüsselung der Kommunikation zwischen Ihrem Browser und unseren Servern (HTTPS-Protokoll)
  • Die Zugangskontrolle zu Systemen und Daten
  • Das Hosting der Daten auf sicheren Servern in der Schweiz (Infomaniak)
  • Die Sensibilisierung des Personals zur Einhaltung der Datenschutzregeln

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um Entwicklungen in unseren Verarbeitungspraktiken oder Änderungen der anwendbaren Gesetzgebung widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung ist im Frontmatter dieser Seite angegeben. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte beeinflussen, verpflichten wir uns, Sie durch einen sichtbaren Hinweis auf der Website zu informieren, bevor die Änderung in Kraft tritt.


Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten das revDSG oder Ihre Rechte nicht einhält, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB) Feldeggweg 1 3003 Bern www.edoeb.admin.ch